El cálculo y pago de la nómina siempre ha sido un tema delicado, no sólo por las implicaciones legales que incluso pueden complicar las relaciones laborales entre trabajadores y empleadores, también por el impacto inmediato que tiene en la vida de los colaboradores.
Sin embargo, en el contexto actual de confinamiento por la pandemia de Covid-19 el home office se convirtió en una medida de mitigación de contagios, y sumado a las reformas laborales actuales, representó un incremento en las necesidades de automatizar los procesos de cálculo y pago de nómina, así como de blindar la seguridad en su gestión.
Aún con la tecnología más avanzada, el factor humano es clave en la gestión de nómina, pues los recursos humanos que ejecutan estos procesos tienen acceso a información sensible y confidencial. Debido a esto, tener perfiles con una formación ética sólida, además de especialidad técnico-funcional es esencial para cerrar brechas en la seguridad.
Adicionalmente, debe brindarse a estos perfiles una formación en materia de seguridad de la información. Daniel Fernández de Córdova, Director de Tecnología de NEKT Group, afirma que blindar la nómina es más complejo que proteger las contraseñas del banco. “Muchos de los ataques más exitosos han sucedido engañando a personal crítico para liberar pagos masivos”, asegura.
Esto muestra que la automatización de la nómina está lejos de ser una cuestión secundaria, pues mientras más manual sea la gestión de este proceso crítico, más personas estarán involucradas en su operación. Esto abre brechas de seguridad y merma la productividad.
¿Cómo tener una operación de nómina segura a distancia?
Para atender las necesidades que implica el gestionar una nómina a distancia, es necesario considerar los siguientes puntos relacionados con la seguridad y privacidad de la información:
- Detallar claramente quiénes ejecutan acciones relacionadas con la nómina, a fin de determinar quién tiene acceso a qué información y qué políticas de seguridad y privacidad deben regir su actuación.
- Establecer canales de comunicación cifrados para los mecanismos de validación de datos y el manejo de información sensible.
- Eliminar vulnerabilidades en la infraestructura tecnológica de la empresa con el fin de mantener protegida la información.
- Construir una cultura de ciberseguridad donde los trabajadores sean sensibles al impacto de los riesgos en los activos de la empresa y en su integridad individual.
- Determinar lineamientos claros con respecto a la confidencialidad, comunicarlos y ejecutar las consecuencias pactadas cuando estos no siguen conforme a lo establecido.
- Tener un plan de recuperación en caso de alguna falla, para garantizar seguridad y la continuidad de las operaciones.
Atender estas recomendaciones permitirá tener un mayor control de los recursos económicos de la empresa y las personas que participan en el proceso de pago de nómina. Pero también, ayudará a evitar incidentes y la posibilidad de ser víctimas de delitos que pongan en riesgo el sueldo de los trabajadores, y con ello, su bienestar y estabilidad dentro de la compañía.
Fuentes:
https://expansion.mx/carrera/2021/03/10/como-cuidar-la-seguridad-de-tu-nomina-a-distancia
https://incomex.org.mx/index.php/2021/03/12/como-cuidar-la-seguridad-de-tu-nomina-a-distancia/
