La entrevista personal es una de las herramientas más valiosas para identificar a los mejores talentos, permite a los reclutadores indagar en las competencias, habilidades y adecuación cultural de los candidatos, para contrataciones acertadas.
A continuación te explicaremos en qué consiste una entrevista individual, las características de la entrevista, cómo realizarla de manera efectiva y qué prácticas te ayudarán a encontrar a los candidatos ideales para tu organización con herramientas como Fortia.
¿Qué es una entrevista personal?
Una entrevista personal es una de las técnicas para encontrar al mejor candidato y consiste en un encuentro directo entre el reclutador y el candidato, diseñado para evaluar sus habilidades, experiencia y compatibilidad con la cultura organizacional.
A diferencia de otros tipos de entrevistas, como las grupales o las basadas en competencias, la entrevista individual se caracteriza por su enfoque personalizado y su capacidad para generar un diálogo profundo y significativo.
Algunas diferencias entre los diversos tipos de entrevista individual que se usan en Recursos Humanos para contratar talento son:
- Entrevista grupal. Evalúa a varios candidatos al mismo tiempo, centrándose en su interacción y dinámica de grupo.
- Entrevista por competencias. Se enfoca en habilidades específicas relacionadas con el puesto.
- Entrevista personal. Permite una evaluación más completa, incluyendo aspectos emocionales, actitudinales y culturales.
El propósito principal de los tipos de entrevista personal es determinar si el candidato, además de contar con las habilidades técnicas necesarias, encaja en la cultura y valores de la empresa.
¿Para qué sirve una entrevista personal?
La entrevista personal en psicología cumple varios objetivos sustanciales en el proceso de selección. Algunos beneficios y ventajas de la entrevista son:
- Evaluar la experiencia profesional y habilidades técnicas. Permite verificar la información del CV y profundizar en los logros y retos del candidato.
- Medir habilidades blandas. La entrevista personal y sus características permiten evaluar mejor los aspectos como las habilidades de comunicación, trabajo en equipo, liderazgo y resolución de problemas.
- Evaluar la adecuación cultural. Es primordial determinar si el candidato compartirá los valores y visión de la empresa.
- Ofrecer información sobre la empresa. La entrevista también es una oportunidad para que el candidato conozca más sobre la organización y decida si es el lugar adecuado para él.
¿Cómo preparar una entrevista personal efectiva?
Para realizar una entrevista individual exitosa es fundamental la preparación previa, aquí te compartimos algunos pasos esenciales:
- Revisa detenidamente el CV y portafolio del candidato.
- Investiga su perfil en redes profesionales como LinkedIn.
- Identifica áreas de interés o preguntas específicas relacionadas con su experiencia.
- Prepara preguntas para una entrevista personal que te permitan evaluar tanto habilidades técnicas como blandas.
- Incluye preguntas situacionales o de comportamiento para entender cómo el candidato ha manejado situaciones en el pasado.
- Define un guion flexible que te permita adaptarte al flujo de la conversación.
- Elige un entorno cómodo y profesional, ya sea presencial o virtual.
Mejores prácticas para llevar a cabo una entrevista personal
A continuación te compartimos algunos consejos útiles y prácticos que puedes seguir en las diversas etapas de la entrevista personal:
- Comienza la entrevista de perfil con preguntas sencillas o comentarios informales para romper el hielo.
- Mantén un lenguaje corporal positivo, como contacto visual y postura abierta. Evaluar estos elementos puede ayudarte a medir la inteligencia emocional en la selección de personal.
- Utiliza preguntas abiertas para fomentar la participación del candidato.
- Practica la escucha activa, mostrando interés en las respuestas del candidato.
- Haz preguntas claras y específicas para obtener respuestas detalladas.
- Evita interrumpir y permite que el candidato se exprese con libertad.
Preguntas recomendadas en una entrevista personal
¿Qué preguntas hacer en una entrevista personal? Te compartimos algunos ejemplos de preguntas para una entrevista que puedes hacer según el tipo de información que requieras conocer:
Entrevista personal preguntas sobre experiencia laboral
- “Háblame de un proyecto del que te sientas especialmente orgulloso.”
- “¿Cómo manejaste un conflicto en tu equipo de trabajo?”
- “¿En qué experiencia laboral consideras que has aprendido más y por qué?”
Preguntas situacionales o de comportamiento
- “Describe una situación en la que tuviste que tomar una decisión difícil.”
- “¿Cómo manejarías un plazo ajustado para entregar un proyecto?”
- “¿Cómo afrontas los nuevos retos?”
Preguntas sobre expectativas del candidato
- “¿Qué es lo que más valoras en un ambiente de trabajo?”
- “¿Por qué quieres trabajar con nosotros?”
- “¿Cómo te ves profesionalmente en los próximos cinco años?”
¿Qué errores evitar en una entrevista personal?
Durante la entrevista personal hay situaciones que pueden interrumpir el buen desarrollo del encuentro, por lo que te recomendamos evitar los siguientes errores:
- Interrumpir al candidato. Permite que termine sus respuestas antes de hacer comentarios.
- Hacer preguntas irrelevantes o incómodas. Enfócate en aspectos relacionados con el puesto y la empresa.
- Falta de preparación. Una entrevista desorganizada puede dar una mala impresión y afectar la calidad de la evaluación.
- No brindar información clara sobre el puesto y la empresa. Si bien el candidato debe asistir preparado a la entrevista con una averiguación previa sobre la empresa, es importante dedicar una parte de la entrevista a brindar detalles sobre las funciones del puesto, los objetivos y la cultura de la empresa.
- Hacer otras actividades durante la entrevista. Aunque la labor de Recursos Humanos es muy exigente, el tiempo que se dedica a las entrevistas debe enfocarse en los candidatos. Hacer otras actividades mientras se entrevista, da una imagen de poco interés en el candidato y de poca profesionalidad por parte de los reclutadores.
Cómo evaluar los resultados de una entrevista personal
Tras la entrevista es importante evaluar las respuestas de los candidatos para elegir al más adecuado para la vacante que buscas cubrir. Con estos pasos puedes hacer más fácil y efectiva la evaluación.
Análisis de respuestas y comportamiento
- Toma notas durante la entrevista para recordar detalles importantes.
- Evalúa no solo lo que dice el candidato, sino cómo lo dice (lenguaje corporal, tono de voz).
- Identifica patrones, analiza la coherencia de las respuestas del candidato a lo largo de la entrevista. Si menciona habilidades específicas, verifica si proporciona ejemplos concretos que la respalden.
Comparación con el perfil del puesto
- Contrasta las respuestas del candidato con los requisitos y competencias necesarias para el puesto.
- Toma en cuenta tanto las habilidades técnicas como las habilidades blandas.
- Considera el potencial de crecimiento, además de evaluar las competencias actuales, reflexiona sobre la capacidad del candidato para desarrollarse y adaptarse a futuros desafíos dentro de la empresa.
Toma de decisiones basada en evidencias
- Utiliza una matriz de evaluación para comparar candidatos de manera objetiva.
- Involucra a otros miembros del equipo en la decisión final si es necesario.
- Toma decisiones objetivas, evita la influencia de las primeras impresiones o las preferencias personales y basa tu decisión en los datos recopilados de la entrevista y la posterior evaluación.
¿Cómo puede ayudarte Fortia a mejorar tu proceso de selección?
Para agilizar tus procesos de selección, nuestro software de Recursos Humanos de Fortia te ofrece variedad de herramientas como el módulo de reclutamiento y selección, que te permite:
- Automatizar tareas repetitivas, como la programación de entrevistas.
- Centralizar la información de los candidatos en una sola plataforma.
- Evaluar de manera más eficiente y tomar decisiones basadas en datos.
Fortia es ideal para empresas con grandes plantillas, ya que se adapta a las necesidades específicas de cada organización, optimizando el tiempo y los recursos del área de Recursos Humanos.
Fortia te acompaña en todo el proceso de selección de personal
La entrevista personal es una herramienta indispensable para identificar a los mejores candidatos, asegurar que cumplen con los requisitos técnicos para el puesto y que son afines a la cultura organizacional de la empresa.
Con una preparación adecuada, preguntas bien estructuradas y un enfoque en la comunicación efectiva, puedes realizar entrevistas que te permitan tomar decisiones de contratación más acertadas.
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