La psicometría se ocupa de los problemas de medición en Psicología, utilizando la estadística como pilar básico para la elaboración de teorías y para el desarrollo de métodos y técnicas específicas de medición. Usualmente, suelen diferenciarse varios núcleos temáticos propios de la psicometría. Las pruebas psicométricas son uno de los 6 elementos indispensables para la selección de personal, y aunque son una herramienta muy útil, por sí solas no proporcionan información suficiente para tomar una decisión de contratación. Lo que hace poderosa a esta técnica de medición es su complementación con otras pruebas de reclutamiento como lo son la entrevista técnica y la entrevista por competencias.
En la práctica hemos visto casos (especialmente de ejecutivos) que al aplicarse varias pruebas psicométricas para selección de personal complementarias, salen elementos contradictorios de personalidad; por ejemplo, quizás en una prueba el liderazgo resulte alto mientras que en otra resulte bajo, estos elementos ameritan un mejor y más profundo análisis ya que se puede deber a manipulación, algún desorden psicológico o simplemente que el candidato se encontraba en un estado psicológico inadecuado a la hora de responder los test.
Tipos de psicometrías
Existen 3 principales tipos de psicometrías laborales, enfocadas a medir diferentes aspectos de la persona:
1. Test de inteligencia:
Mide la capacidad para aprender y aplicar lo aprendido de manera rápida y eficiente a través de la comprensión. Se manifiesta por la adaptación a situaciones cambiantes o rutinarias, facilidad para la toma de decisiones o iniciativa en la solución de problemas; por ello, además de medir el índice de inteligencia de un sujeto también se detectan las habilidades intelectuales que ha desarrollado.
2. Test de aptitudes y habilidades:
Mide en el individuo capacidades, destrezas y competencias, las cuales van a influir de manera positiva o negativa al logro de objetivos del puesto. El objetivo de estos test es identificar en los evaluados un patrón de conducta repetitivo que permita identificar competencias laborales y capacidades sobresalientes, con el fin de identificar el potencial de aplicación en la práctica profesional.
3. Test proyectivos:
Los test proyectivos sirven para valorar aspectos personales, sociales, de adaptación, de relación y conflictos internos de la vida de la persona que los realiza, esta valoración se basa en la forma en que el individuo interpreta la realidad.
En seguida se muestra una tabla que indica la prueba, el área que mide, el nivel organizacional al que se puede aplicar, la escolaridad, los aspectos que mide y el tiempo estimado de aplicación:
Tabla de relación de los 7 tipos de pruebas psicométricas básicas para el reclutamiento y selección de personal
Prueba | Área que mide | Nivel Organizacional | Escolaridad | Mide | Tiempo Estimado |
TMN | Inteligencia | Ejecutivos Jefes Empleados | Profesional | CI Información Juicio Vocabulario Síntesis Concentración Análisis Abstracción Planeación Organización Atención | 40 min. (Tomando en cuenta las instrucciones y ejercicios) |
KSTK | Personalidad | Ejecutivos Empleados | Profesional | Liderazgo Modo vida Naturaleza Social Adaptación al Trabajo Naturaleza Emocional Subordinación Grado de Energía | 40 min. |
VENTAS | Personalidad en ventas | Ejecutivos Empleados | Profesional Preparatoria Técnico | Comprensión Adaptabilidad Control de sí mismo Tolerancia a la Frustración Combatividad Dominio Seguridad Actividad Sociabilidad | 60 min. |
CLVR | Comportamiento | Gerentes Jefes Ejecutivos Empleados | Profesional Preparatoria Técnico | DISC D: Decisión I: Influencia S: Serenidad C: Cumplimiento | 20 min. |
LIF | Comportamiento | Directivos Gerentes Jefes Mandos Medios | Profesional | Estilos de Trabajo: Apoyo, Control, Conservación, Negociación | 30 min. |
BRST | Inteligencia | Operativos | Primaria Secundaria | Conocimientos Generales Comprensión de Vocabulario Razonamiento Verbal Razonamiento Lógico Razonamiento Numérico | 15 min. |
DMNS | Inteligencia | Ejecutivos Operativos | Profesional Preparatoria | Mide el factor G de la inteligencia de los sujetos (capacidad de inteligencia general) en función de sus facultades lógicas | 30 min. |