Durante los últimos años se han suscitado grandes transformaciones en las tareas y procesos del área de Recursos Humanos.
Como responsable de la gestión de Capital Humano, es muy importante estar informado y actualizado con respecto a dichas modificaciones y tendencias, con la finalidad de incorporar todo lo necesario, para que la organización no se rezague.
Es un hecho que si fuéramos exhaustivos, la lista sería muy larga; sin embargo, le compartimos 5 de los principales:
- Contratación virtual: la crisis sanitaria ha obligado a las organizaciones a cambiar aspectos referentes a la contratación, migrando a un formato virtual, donde las entrevistas y evaluaciones se realizan de forma remota a través de videoconferencias u otras herramientas en línea.
Esto se ha traducido en una mayor eficiencia y flexibilidad en el proceso, pero también, en desafíos como problemas técnicos y dificultad para evaluar las habilidades interpersonales de los candidatos. - Mayor enfoque en el trabajo remoto: asimismo, se ha acelerado la tendencia hacia el trabajo remoto y esto también ha influido en la contratación de personal.
Actualmente, muchas organizaciones están abiertas a contratar talento que puedan trabajar de forma remota y ya no están restringidas a la contratación dentro de un área geográfica específica. Esto ha ampliado el grupo de talentos y ha abierto oportunidades para los buscadores de empleo que tal vez no hayan podido reubicarse. - Énfasis en la adaptabilidad: con todo lo acontecido en los últimos 3 años, se ha resaltado la importancia de la adaptabilidad en el lugar de trabajo. Los empleadores buscan candidatos que puedan demostrar adaptabilidad y resiliencia frente a la incertidumbre y el cambio.
- Mayor uso de la tecnología: la pandemia ha acelerado la adopción de tecnología en el reclutamiento, incluido el uso de herramientas impulsadas por IA para evaluar currículums y realizar entrevistas iniciales. Esto ha aumentado la eficiencia y reducido el sesgo en el proceso de contratación.
- Énfasis en la salud y la seguridad: otro enfoque que ha cambiado, es el referente al de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.
Hoy en día, es más probable que los empleadores hagan preguntas sobre la salud y el historial de un candidato, y se realicen exámenes de salud como parte del proceso de contratación.
Con respecto a las tendencias en el reclutamiento que se prevén en el futuro próximo, están:
- Mayor uso de inteligencia artificial (IA) y automatización: la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización seguirán desempeñando un papel importante en el proceso de contratación, incluida la preselección de currículums, la programación de entrevistas e incluso, la realización de entrevistas iniciales con los candidatos.
Las herramientas impulsadas por IA ayudarán a los reclutadores a analizar los datos y perfiles de los candidatos de manera más eficiente y precisa. - Centrarse en la diversidad, la equidad y la inclusión: la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) seguirán siendo una prioridad principal en los esfuerzos de contratación. Las empresas implementarán estrategias para atraer y retener candidatos diversos, como el uso de un lenguaje neutral en cuanto al género en las descripciones de los puestos y la expansión de sus esfuerzos de contratación, más allá de los canales tradicionales.
- Eventos y entrevistas de contratación virtuales: los eventos de contratación virtuales, como las ferias de empleo virtuales, seguirán creciendo en popularidad. Las entrevistas virtuales también se convertirán en la norma, incluso después de que termine la pandemia, ya que ahorran tiempo y recursos tanto para los reclutadores como para los candidatos.
- Énfasis en las habilidades blandas: si bien las habilidades técnicas siguen siendo cruciales, habrá un mayor énfasis en las habilidades blandas, como la inteligencia emocional, la adaptabilidad y las habilidades para resolver problemas. Los empleadores buscarán candidatos que puedan trabajar bien en equipo y que tengan fuertes habilidades de comunicación.
- Mayor uso de análisis de datos: los trabajadores utilizarán análisis de datos para obtener información sobre sus esfuerzos de reclutamiento, como por ejemplo, de dónde provienen los candidatos, la efectividad de sus canales de reclutamiento y el tiempo de contratación para diferentes puestos.
Estos conocimientos ayudarán a los reclutadores a refinar sus estrategias y tomar decisiones basadas en datos.
Como hemos constatado, la tecnología juega un papel crucial en la contratación de personal en la actualidad. Con el uso cada vez mayor de Internet y los dispositivos digitales, los solicitantes de empleo pueden acceder a las ofertas de trabajo y solicitar puestos de trabajo con solo unos pocos clics.
De forma similar, los empleadores pueden usar la tecnología para encontrar y seleccionar candidatos potenciales, optimizar su proceso de contratación y tomar decisiones más informadas.
Éstas son algunas de las formas en que la tecnología está cambiando el reclutamiento de personal hoy en día:
- Bolsas de trabajo en línea: las bolsas de trabajo en línea como LinkedIn, Indeed y Glassdoor han revolucionado la forma en que las personas buscan trabajo. Los solicitantes pueden encontrar fácilmente ofertas de trabajo, cargar su currículum y solicitar puestos en línea.
- Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS): muchos reclutadores utilizan el software ATS para agilizar su proceso de contratación. Los sistemas ATS pueden clasificar y filtrar automáticamente los currículums según las palabras clave, la educación, la experiencia laboral, entre otros criterios.
- Entrevistas en vídeo: con el auge de las herramientas de videoconferencia como Zoom y Skype, las entrevistas en vídeo se han vuelto cada vez más populares. Esto permite a los empleadores realizar entrevistas remotas con candidatos que no pueden acudir a la oficina.
- Redes sociales: las plataformas de redes sociales como LinkedIn, Twitter y Facebook se han convertido en herramientas importantes para el reclutamiento. Los empleadores pueden usar estas plataformas para buscar candidatos potenciales y promover ofertas de trabajo.
- Inteligencia artificial (IA): la tecnología de la IA se utiliza cada vez más en la contratación de personal. Las herramientas que impulsa pueden ayudar a los empleadores a filtrar currículums, realizar evaluaciones de candidatos e incluso realizar entrevistas automatizadas.
En general, la tecnología ha hecho que el reclutamiento de personal sea más rápido, más eficiente y más efectivo. También ha abierto nuevas posibilidades para la contratación remota y la adquisición de talento, lo que permite a los empleadores encontrar y contratar a los mejores candidatos de todo el mundo.
