El trabajo desde casa era, hasta antes de marzo de 2020, un esquema que solo pocas empresas habían contemplado y adoptado. Organizaciones cuyo enfoque rompe con la visión empresarial tradicional, se habían dado cuenta que no era necesario tener a sus colaboradores diariamente de forma presencial en sus instalaciones.
Evidentemente, estableciendo objetivos claros y condiciones de satisfacción, que los empleados debían cumplir y, de esta forma, gozar de las ventajas que el formato ofrece.
Pero el home office se convirtió en un modelo obligado desde hace poco más de un año, debido a la pandemia por el COVID-19. En un principio muchos trabajadores pudieron disfrutar de un poco más de tiempo de sueño por las mañanas; pudieron evitar el tránsito vehicular o bien, grandes aglomeraciones de gente en el transporte público, e incluso, pudieron dejar de lado la formalidad en su indumentaria.
Sin embargo, con el paso de las semanas, la gran mayoría experimentó los retos que esta nueva forma de trabajo representa. Al no estar acostumbrados a desarrollar estas tareas desde el hogar, se comenzó a caer en una serie de malos hábitos que van desde la mala alimentación hasta la procrastinación; desde la distracción hasta la depresión y ansiedad; o desde la sobrecarga laboral hasta la inestabilidad familiar…
Un estudio de la consultora Price Water House, reportó que más del 60% de los directores financieros entrevistados, declararon que en un futuro, continuarían con esta forma de trabajo; mientras que la firma KPMG reportó que más del 90% de las empresas están evaluando el trabajo híbrido, aun cuando la pandemia termine. Considerando esto, es necesario que los responsables de la Gestión del Capital Humano faculten a su talento para que puedan administrar favorable y eficazmente sus recursos estando trabajando en casa.
A continuación se listan algunos consejos para trabajar desde casa que pueden servir como recomendación para los colaboradores:
1. Equipo y tecnología apropiados:
Muchas de las quejas que manifiestan los empleados, es con respecto a los dolores de espalda, cuello y extremidades. Asimismo, hay gran cantidad de personal que ha declarado tener afectada su salud visual, al estar por horas frente al monitor de su computadora.
En este caso es importante considerar que es imprescindible contar con lo siguiente.
Recomendaciones de equipo y tecnología adicional para trabajar desde casa:
- Un espacio especial para trabajar dentro de casa
- Una silla ergonómica
- Un escritorio o mesa con una altura adecuada
- Un monitor a una altura adecuada
- Buena iluminación
- Un muy buen servicio de Internet
- Un buen mouse y touchpad (en caso de que el equipo lo requiera)
2. Administrar el tiempo y el espacio:
Es importante establecer y respetar horarios y una rutina de trabajo durante el día. Esto ayudará a que haya un balance entre la responsabilidad laboral y la vida personal.
Con respecto al espacio de trabajo, también es necesario generar acuerdos con los demás miembros que interactúan en el hogar. Establecer reglas claras, ayudará a evitar interrupciones, distracciones, al tiempo que servirá para dividir eficazmente las labores de casa.
En este punto, también es necesario programar recesos que permitan recargar energía.
3. Interactuar, sociabilizar y comunicar:
El hecho de estar en un esquema remoto, no implica que se deje de tener contacto con los colegas y compañeros de trabajo. Se puede generar una interacción más allá de, únicamente, los temas de trabajo. Asimismo, hay que recordar la importancia de comunicarse de forma oportuna y no obviar nada. Más vale hablar frecuentemente y resolver cualquier inquietud a tiempo, que pasarla por alto y correr el riesgo de malos entendidos o errores en la operación.
4. Vestir bien y sentirse bien
Algunos colaboradores han dejado de esmerarse en su imagen y han optado por estar “más cómodos que presentables”. Es verdad que muchos no consideran relevante dedicarle demasiado tiempo a ese aspecto, porque todo el día están en casa y nadie, además de su familia, los ve. Sin embargo, el esforzarse en lucir apropiadamente ante el espejo, también ayuda a tener una auto percepción y una autoestima más enriquecidas. Sin duda, esto se ve reflejado en el estado de ánimo y motivación de los individuos.
5. Continuar con la actualización y capacitación
Una de las grandes lecciones que ha dejado esta crisis sanitaria, es que nada está escrito, y lo que hoy funciona, puede ser que mañana, ya no. El futuro dentro y fuera del mundo empresarial es incierto, excepto en algo: hay que seguir aprendiendo, actualizándose e innovando. Gran parte de las organizaciones, a través del Departamento de Gestión del Capital Humano, están generando cursos y contenido que ayuda al personal a adquirir nuevos conocimientos y, por ende, mayor seguridad en su área de competencia.
Fuentes de Consulta:
Díaz, C. Noviembre 12, 2020. Enemigos del ‘home office’, conoce los principales obstáculos. México. Merca2.0. Recuperado de: https://www.merca20.com/enemigos-del-home-office-conoce-los-principales-obstaculos/
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Gruman, G. Septiembre 24, 2020. How to set up a WFH ‘office’ for the long term. Estados Unidos. Computerworld. Recuperado de: https://www.computerworld.com/article/3545478/how-to-set-up-a-work-from-home-office-for-the-long-term.html