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La técnica de los seis sombreros: Creatividad para resolver problemas

  • agosto 23, 2023
  • Tendencias Recursos Humanos

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En el dinámico y cambiante mundo empresarial, la innovación es una clave indiscutible para el crecimiento estratégico de cualquier negocio. De acuerdo con una encuesta de McKinsey & Company, el 84% de los directivos considera que el pensamiento innovador es esencial para el éxito empresarial. 

Es en este contexto que entra en juego la técnica de los seis sombreros, una herramienta desarrollada por el psicólogo maltés y profesor de la Universidad de Oxford, Edward De Bono, que se ha convertido en un recurso valioso para fomentar el pensamiento innovador en las organizaciones.

En esencia, la técnica de los seis sombreros es una estrategia de comunicación que facilita la resolución creativa de problemas al verlos desde diversas perspectivas, cada una caracterizada por un color de sombrero diferente. En este artículo, explicaremos los aspectos esenciales de esta técnica, qué implica y cómo se puede aplicar en la práctica de Recursos Humanos.

Explorando la técnica de los seis sombreros para pensar

En términos simples, esta técnica ofrece un marco de referencia para abordar problemas y desafíos desde múltiples perspectivas, cada una representada por un color de sombrero. La base de esta técnica radica en la idea de que el pensamiento humano opera en múltiples perspectivas, pero a menudo de manera caótica o estancada en una única visión.

El objetivo principal de la técnica de los seis sombreros es guiar el pensamiento hacia cada una de estas perspectivas diferenciadas, lo que permite una comprensión más completa y un análisis exhaustivo del problema en cuestión. Cada sombrero representa una forma particular de pensar y se utiliza de manera proactiva para expandir la visión y generar soluciones más creativas y eficientes.

Los colores y sus significados

Cada uno de los seis sombreros tiene un color y un propósito específico:

  • Sombrero Blanco: Representa el pensamiento objetivo basado en datos, hechos y cifras verificables. Es el sombrero de la neutralidad.
  • Sombrero Rojo: Encarna la expresión de emociones e intuiciones. Permite introducir la perspectiva humana y pasional en la toma de decisiones.
  • Sombrero Verde: Simboliza el pensamiento creativo y generativo. Se utiliza para generar ideas frescas y explorar nuevas soluciones.
  • Sombrero Negro: Representa el análisis crítico y cautela. Identifica posibles peligros y problemas, evitando riesgos innecesarios.
  • Sombrero Amarillo: Encarna el optimismo y la visión positiva. Ayuda a identificar ventajas y beneficios en las ideas y soluciones propuestas.
  • Sombrero Azul: Transmite control y dirección en el proceso de pensamiento. Se encarga de gestionar la dinámica del grupo y mantener el enfoque en el objetivo.

Aplicación práctica en el entorno empresarial

La técnica de los seis sombreros ofrece beneficios sustanciales en el ámbito empresarial:

  1. Visión integral: La técnica permite una visión completa y multifacética de los desafíos organizacionales. Cada perspectiva arroja luz sobre diferentes aspectos del problema, enriqueciendo el análisis y la toma de decisiones.
  2. Pensamiento lateral: Al recibir múltiples puntos de vista, se estimula el pensamiento lateral, permitiendo la transferencia de soluciones entre contextos y promoviendo la creatividad.
  3. Toma de decisiones ágil: Al tener una comprensión holística de un proyecto o problema, la toma de decisiones se agiliza. La técnica proporciona una visión completa de los factores relevantes.
  4. Separación del ego: Los sombreros permiten que las personas se enfoquen en las perspectivas, no en ganar discusiones. Esto promueve un ambiente colaborativo y evita conflictos personales.

En definitiva, la técnica de los seis sombreros representa una herramienta valiosa para fomentar la innovación y el pensamiento creativo en el mundo empresarial. Al permitir que los equipos exploren diferentes perspectivas y enfoques, esta técnica ayuda a desafiar las ideas preconcebidas, generar soluciones más ricas y aportar un enfoque fresco y diverso a la toma de decisiones. 

En un entorno empresarial donde la innovación es la clave, la técnica de los seis sombreros se presenta como un recurso esencial para impulsar la creatividad y la resolución de problemas desde ángulos diversos.

Fuentes:

https://blog.hubspot.es/marketing/seis-sombreros-para-pensarhttps://liderexponencial.es/seis-sombreros-pensar-edward-bono/

Picture of Manuel Antonio Romano García

Manuel Antonio Romano García

Gerente de Recursos Humanos con más de siete años de experiencia en capacitación, desarrollo organizacional y en la gestión integral de Recursos Humanos con trayectoria en la industria minera, logística, automotriz y de tecnología

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