En México es una obligación legal cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) para garantizar la seguridad, calidad y eficiencia en los procesos de tu empresa, además, para evitar sanciones, promover un entorno laboral seguro y mantener la competitividad en el mercado.
En este artículo, te explicaremos qué son las NOM, qué tipos de NOM existen, para qué sirven las NOM, cuáles aplican a tu empresa y cómo puedes implementarlas correctamente, incluyendo la importancia de la capacitación de tus trabajadores y el uso de un módulo de capacitación especializado.
¿Qué son las Normas Oficiales Mexicanas (NOM)?
¿Qué es una NOM en una empresa? Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de carácter obligatorio que establecen lineamientos, especificaciones y procedimientos para garantizar la seguridad, calidad y eficiencia en productos, servicios, procesos e instalaciones.
Las normas mexicanas son emitidas por diversas dependencias gubernamentales, como la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), la Secretaría de Medioambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) y otras entidades federales.
Su objetivo principal es proteger los derechos de los trabajadores para generar entornos laborales saludables, así como los derechos de los consumidores y el medioambiente, al mismo tiempo que se fomenta la competitividad y la calidad en los sectores productivos.
Tipos de Normas Oficiales Mexicanas (NOM)
¿Cuántas NOM existen? A la fecha, se encuentran vigentes 41 Normas Oficiales Mexicanas en materia de seguridad y salud en el trabajo, mismas que se clasifican en cinco categorías: de seguridad, salud, organización, específicas y de producto.
Existen 5 tipos de Normas Oficiales Mexicanas, cada una enfocada en áreas específicas. A continuación, te explicamos las principales categorías y algunos ejemplos:
NOM de seguridad y salud en el trabajo
Las normas oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo están diseñadas para proteger la integridad física y mental de los trabajadores. Algunas de las NOMS STPS más relevantes incluyen:
- NOM-030-STPS-2009: Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo.
- NOM-017-STPS-2008: Uso de equipo de protección personal (EPP).
- NOM 035: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
- NOM 036: emitida por la STPS, esta norma busca establecer las condiciones necesarias para prevenir riesgos ergonómicos en los centros de trabajo.
Estas normas se aplican principalmente en empresas industriales, manufactureras, de construcción y cualquier giro donde los empleados estén expuestos a riesgos laborales.
NOM de medio ambiente
Estas normas buscan reducir el impacto ambiental de las actividades industriales y comerciales. Algunos de los ejemplos más conocidos son:
- NOM-001-SEMARNAT-2021: límites máximos de contaminantes en descargas de agua.
- NOM-146-SEMARNAT-2005: establece la metodología para elaborar planos que permitan la ubicación cartográfica de la zona federal marítimo-terrestre y terrenos ganados al mar que se soliciten en concesión.
- NOM-144-SEMARNAT-2012: establece las medidas fitosanitarias reconocidas internacionalmente para el embalaje de madera, que se utilizan en el comercio internacional de bienes y mercancías.
Las NOM del medioambiente pueden dividirse en los siguientes rubros:
- Medición de concentraciones
- Fuentes fijas
- Emisiones de fuentes móviles
- Residuos peligrosos
- Residuos sólidos urbanos y de manejo especial
- Protección de flora y fauna
- Suelos
- Contaminación por ruido
- Impacto ambiental
- Lodos y biosólidos
- Metodologías
Las NOM del medioambiente se aplican en empresas que generan residuos, emisiones o descargas que puedan afectar al entorno.
NOM de calidad y competencia laboral
Estas normas se aplican en todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño o giro, y tienen como objetivo mejorar la calidad de los procesos y la competencia de los trabajadores, por ejemplo:
- NOM-035-STPS-2018: factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
- NOM-CC-6-1990: describe los elementos básicos por medio de los cuales se puede desarrollar e implantar un sistema de calidad.
- NOM-138-SCFI-2000: establece los requisitos de información comercial que deben proporcionar los profesionales y organizaciones que brindan servicios de consultoría en materia de calidad, y también los requisitos mínimos de información que debe incluir el contrato que formalice la prestación de dichos servicios.
NOM de comercio y servicios
Estas normas regulan aspectos relacionados con el comercio y los servicios al consumidor, por ejemplo:
- NOM-051-SCFI-1994: Especificaciones de etiquetado para alimentos y bebidas.
- NOM-174-SCFI-2007: regula las prácticas comerciales y los elementos de información para la prestación de servicios en general.
- NOM-050-SCFI-2004: su objetivo es establecer la información comercial (y sus características) que deben mostrar los productos de fabricación nacional y de procedencia extranjera destinados a los consumidores en el territorio nacional.
Este tipo de normativas se puede aplicar principalmente en empresas de retail, alimentación, hostelería y otros sectores de servicios.
¿Cómo saber qué NOM se aplica a tu empresa?
Después de conocer qué es una Norma Oficial Mexicana quizá te preguntes qué NOM aplica a tu empresa y la respuesta es que depende de varios factores, como el giro de tu negocio, su tamaño y las actividades que realiza.
Por ejemplo, una empresa manufacturera deberá cumplir con normas de seguridad y salud en el trabajo, mientras que una empresa de alimentos deberá enfocarse en normas de etiquetado y calidad.
Para determinar las NOM que aplican a tu empresa, te recomendamos:
- Consultar con un especialista en cumplimiento normativo.
- Revisar las disposiciones de la STPS, SEMARNAT y otras dependencias.
- Mantenerte actualizado, ya que las NOM pueden modificarse o surgir nuevas normas.
Capacitación de los trabajadores para cumplir con las NOM
La capacitación de los trabajadores es fundamental. Los empleados deben conocer las normas que aplican a sus actividades y saber cómo implementarlas en su día a día, algunos ejemplos de capacitaciones incluyen:
- Uso correcto de equipo de protección personal (EPP).
- Manejo de sustancias peligrosas.
- Prevención de riesgos psicosociales.
- Buenas prácticas ambientales.
Es importante que estas capacitaciones sean específicas, constantes y actualizadas, ya que las NOM pueden cambiar con el tiempo.
El módulo de capacitación Fortia para el cumplimiento de las NOM
El módulo de capacitación de Fortia es una herramienta esencial para garantizar que los empleados se capaciten sobre las temáticas necesarias para desempeñar su labor. Este módulo puede emplearse para que conozcan y apliquen las NOM.
Algunos beneficios de implementar un módulo de capacitación incluyen:
- Garantizar el cumplimiento de las NOM.
- Reducir los riesgos de accidentes y sanciones.
- Mejorar la productividad y el ambiente laboral.
Implementar un módulo de capacitación especializado no solo te ayudará a cumplir con las normas, sino que también fortalecerá la cultura de seguridad y calidad en tu empresa.
Consecuencias de no cumplir con las NOM
El incumplimiento de las NOM puede tener graves consecuencias para tu empresa, entre las que se incluyen:
- Sanciones económicas y multas.
- Impacto negativo en la reputación de la empresa, tanto en lo externo como en lo interno, de ahí la importancia de la experiencia del colaborador
- Riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.
Por ello, es fundamental tomar en serio el cumplimiento de estas normas y asegurarte de que todos en tu empresa estén al tanto de sus responsabilidades.
Pasos para implementar las NOM en tu empresa
Si deseas implementar las NOM en tu empresa, te recomendamos seguir estos pasos:
- Identifica las NOM que aplican a tu giro y actividades.
- Realizar un diagnóstico interno para detectar áreas de mejora, el módulo de experiencia del colaborador de Fortia te ayuda a realizar esta recomendación.
- Diseñar e implementar un plan de capacitación para los empleados.
- Monitorear y actualizar periódicamente los procesos para garantizar el cumplimiento.
- Contar con asesoría especializada en caso de dudas o revisiones.
- Implementar un plan de incentivos para colaboradores que te permita compensar o premiar a los trabajadores que colaboran para cumplir con las NOM.
Fortia, tu aliado para cumplir con las NOM
Cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) además de ser una obligación legal, también es una oportunidad para mejorar la seguridad, calidad y eficiencia en tu empresa. Te invitamos a revisar qué NOM aplican a tu negocio y a implementar un módulo de capacitación para garantizar su cumplimiento.
Si manejas grandes plantillas, nuestro software de administración de personal y Nómina Fortia puede ayudarte a implementar las NOM y capacitar a tus empleados. Se adapta a las necesidades de tu empresa, no al revés, como suele ocurrir con otras soluciones.
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