La rescisión de contrato laboral es uno de los procesos más delicados que debe gestionar el área de Recursos Humanos, en el que, además de cumplir con obligaciones legales, también se debe manejar con empatía y profesionalismo una situación que afecta tanto al empleado como a la empresa.
En este artículo, explicaremos qué es rescisión de contrato, sus causas, el marco legal en México y los pasos para gestionarla de manera efectiva con un software de nómina como Fortia.
¿Qué es la rescisión de contrato laboral?
La rescisión de contrato laboral por parte de la empresa es la terminación de la relación laboral por causas justificadas, establecidas en la Ley Federal del Trabajo (LFT).
A diferencia de la renuncia voluntaria, donde el empleado decide dejar su puesto, la rescisión es iniciada por el empleador o por el trabajador debido a incumplimientos de la otra parte.
Así también es importante tener clara la diferencia entre rescisión y terminación de la relación laboral o despido:
- La rescisión de contrato laboral es la disolución del vínculo laboral anunciada por una de las partes, empleador o empleado, cuando la otra parte incurre en un incumplimiento grave de sus obligaciones. Suele ser una decisión unilateral y formal a la que puede recurrir cualquiera de las partes, patrón o trabajador.
- La terminación de las relaciones de trabajo o despido es la decisión unilateral del patrón para separar a un empleado de sus labores, puede ser justificado siempre y cuando las causas de rescisión laboral se fundamenten en el artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo y la determinación se comunique al empleado; o bien, puede ser injustificado cuando el patrón decide separar al trabajador sin alguna razón.
Marco legal en México
La Ley Federal del Trabajo regula la rescisión de contrato en el artículo 47 y en el artículo 51 Ley Federal del Trabajo. Estos establecen las causas de rescisión de contrato laboral sin responsabilidad para la empresa, como:
- Engaño o falsificación de documentos por parte del empleado.
- Actos de violencia o acoso laboral.
- Daños intencionales a las instalaciones o equipos de la empresa.
- Incumplimiento grave de las obligaciones laborales.
El empleador debe garantizar que la rescisión cumpla con los requisitos legales para evitar demandas laborales. Por su parte, el trabajador tiene derecho a recibir una compensación económica, que puede incluir el finiquito o, en caso de despido injustificado, una liquidación.
Pasos para gestionar la rescisión de contrato laboral
Una vez que tenemos claridad sobre las leyes y normativas que regulan la rescisión de contrato laboral, a continuación veremos cuáles son los pasos para gestionar correctamente este proceso desde el área de Recursos Humanos de tu empresa.
1. Revisión del contrato y causas de rescisión
Antes de tomar cualquier decisión, es fundamental revisar bajo cuál de los tipos de contrato laboral se rige el vínculo y verificar que las causas de rescisión estén justificadas según la Ley Federal del Trabajo.
Es fundamental contar con toda la documentación que sustente la justificación de la rescisión de contrato: actas administrativas, reportes de incumplimiento y pruebas que sustenten la decisión.
2. Notificación al empleado
La comunicación debe ser clara, respetuosa y transparente, siempre desde la empatía para minimizar el impacto emocional. Te recomendamos conocer más sobre los Primeros Auxilios Psicológicos en las empresas: ¿cómo estar preparado?
Para anunciar al empleado la rescisión de contrato laboral, es recomendable realizar una reunión privada donde se le explique la decisión, los motivos de separación laboral y se brinde apoyo al empleado durante la transición.
3. Cálculo de liquidación
Como parte del proceso de rescisión laboral, se debe calcular la liquidación, que incluye:
- Tres meses de salario.
- 20 días de salario por cada año trabajado.
- Prima de antigüedad (12 días de salario por año).
- Partes proporcionales del aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- Prestaciones ya generadas por el trabajador y que no se hayan pagado al momento de la rescisión laboral.
Para mayor información, consulta las diferencias entre finiquito y liquidación en México.
4. Entrega de documentación
Para cumplir con los requerimientos legales, en el proceso de rescisión de contrato laboral, el empleado debe recibir:
- Carta de rescisión firmada.
- Recibo de liquidación.
- Certificado de trabajo.
- Documentación fiscal (como el CFDI de nómina).
Si aplica, se pueden incluir acuerdos de confidencialidad o no competencia para proteger los intereses de la empresa.
5. Proceso de salida
Es muy importante contar con un protocolo para la entrega de herramientas, equipos y acceso a sistemas. Además, realizar una encuesta de salida te puede proporcionar insights valiosos para mejorar procesos internos y prevenir futuras rescisiones.
Errores comunes al gestionar una rescisión
En todo proceso de rescisión laboral se pueden presentar algunos errores frecuentes, que incluyen:
- Falta de documentación o justificación legal.
- Comunicación inadecuada o falta de empatía.
- Errores en el cálculo del finiquito o liquidación, lo que puede derivar en demandas laborales. Para más información, consulta cómo se calcula la liquidación laboral.
Consejos para una gestión efectiva
Hay medidas que puedes tomar en tu empresa para que tu equipo de Recursos Humanos aprenda a gestionar de mejor forma los procesos de rescisión laboral, entre los que se cuentan:
- Capacitación continua. Mantener al equipo de RRHH actualizado en materia laboral. El módulo de capacitación de Fortia es la herramienta ideal para mantener actualizada a tu área de Recursos Humanos y a cualquier departamento que lo requiera.
- Herramientas especializadas. Utilizar software para cálculos precisos y seguimiento de procesos. El módulo de nómina compleja de Fortia te ayuda a realizar de forma automática y sencilla el cálculo de la liquidación.
- Enfoque humano. Tratar al empleado con respeto y profesionalismo en todo momento.
Con Fortia gestiona de forma sencilla los procesos de rescisión laboral
La gestión adecuada de la rescisión de contrato laboral, además de una obligación legal, también es una oportunidad para demostrar el compromiso de tu empresa con sus empleados.
Una gestión transparente y empática puede prevenir conflictos y fortalecer la reputación de la organización, pues tan importante es cuidar los procesos de reclutamiento y selección como los de rescisión de contrato laboral.
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