Webinar presentado por: Martín Terán (Experto en Funcionalidad)
Webinar de automatización de atracción de talento: ¿cómo hacerla de una manera óptima?
Martín Terán:
La automatización de la atracción de talento es un tema crucial para las organizaciones que aspiren a crecer y prosperar en un mundo competitivo. Vamos a explorar estrategias innovadoras, prácticas y efectivas para atraer y retener talentos.
Abordaremos diferentes tácticas que van desde la creación de una marca empleadora atractiva hasta el uso de redes sociales y las plataformas digitales para hacer llegar a nuestros candidatos de alto potencial.
También discutiremos cómo diseñar procesos de selección inclusivos y cómo redimir el éxito de nuestras estrategias y el proceso de atracción de talento.
¿Qué es el proceso de reclutamiento de personal?
El reclutamiento es un proceso en el cual las organizaciones identifican, atraen y seleccionan a candidatos para cubrir posiciones vacantes dentro de nuestra compañía. Este proceso es fundamental para hacer asegurar que las empresas cuenten con el talento necesario para alcanzar sus objetivos y se desarrolla así:
- El proceso comienza desde la identificación de la necesidad de personal, esto quiere decir lo que nosotros requerimos.
- Seguido de la creación de un descriptivo de puestos, es muy importante contar con el perfil o descriptivo de puesto para la persona.
- La divulgación de la vacante a través de diferentes canales, como las bolsas de trabajo, las redes sociales, portales de empleo y anuncios que buscan la atracción de talento.
- Posteriormente, vamos a llevar a cabo la recepción y selección de solicitudes, todas las entrevistas de evaluación y las pruebas psicométricas para seleccionar a los candidatos más adecuados.
¿Cómo podemos ser más eficaces al automatizar el proceso de reclutamiento?
Precisamente en esto es en lo que nos enfocamos en Fortia, para hacer la selección de una manera adecuada para el perfil que nosotros requerimos, lo ideal es que sea un reclutamiento eficaz y no solo se busque llenar una posición dentro de la compañía.
Si no también asegurar que los nuevos colaboradores se ajusten a la cultura organizacional y posean las habilidades necesarias para contribuir al éxito de la empresa.
Este proceso puede ser interno, más adelante vamos a ver cómo podemos utilizar el proceso y herramientas de reclutamiento en nuestros compañeros dentro de la organización para ver si alguno cumple con las características que nosotros indicamos dentro del perfil de puesto. En resumen, de esto trata la parte del reclutamiento.
La automatización de atracción de talento
La atracción de talento son un conjunto de estrategias y prácticas que vamos a implementar
dentro de la organización para poder captar y atraer profesionales altamente calificados y alineados a nuestras necesidades y a la cultura de la empresa.
Este proceso va más allá del simple reclutamiento, por eso es que vamos a enfocarnos también en construir una imagen empleadora atractiva, un employer branding, algo que últimamente está muy de moda.
Esto para poder promover una propuesta de valor convincente para que nuestros candidatos potenciales puedan trabajar dentro de la empresa. Esta parte también va a incluir la creación de una marca empleadora fuerte que destaque los beneficios y oportunidades de desarrollo.
Últimamente, las empresas tienen la necesidad de ofrecer, no solamente la vacante, sino los beneficios que voy a tener, qué oportunidades de desarrollo. Por ejemplo, la cultura organizacional es muy importante.
Para esto vamos a utilizar diferentes canales como son las redes sociales, los eventos de networking, las ferias de empleo, los programas de referidos en los que les damos un bono a nuestros compañeros para que refieran y podamos cubrir esas vacantes.
Llegar a esos candidatos adecuados también va a implicar una comunicación efectiva y una experiencia positiva durante todo el proceso de selección. Por ejemplo, se debe prestar atención a aspectos como el cumplimiento de la cita para la entrevista, no tenerlos esperando y hacerlo atractivo para ellos.
La idea es que nuestros candidatos sientan que le importan a la empresa, que se sientan valorados y motivados a unirse a nuestra compañía.
La atracción de talento es esencial para mantener una ventaja competitiva y garantizar que la organización cuente con las habilidades y conocimientos necesarios para su crecimiento y este sea un éxito sostenido.
Plan estratégico de atracción de talento
Hemos considerado cinco puntos que creemos relevantes para que este plan estratégico ayude a identificar, atraer y retener a los mejores candidatos para la organización.
Definición del perfil del talento
Dentro de esta parte, la idea es identificar las competencias clave, determinar las habilidades y competencias necesarias dentro de la organización. Fortia les va a ayudar a definir estas competencias que debe de tener.
Otra parte importante son la cultura y los valores de la empresa, en esta parte vamos a buscar que los perfiles de talento se alineen a la cultura y los valores de la empresa.
Muchas empresas cuentan con su misión y sus valores, así que, lo ideal es que nuestro descriptivo se adapte a esa cultura.
Employer branding
Vamos a hacer una propuesta de valor, crear y comunicar una propuesta clara y atractiva que destaque los beneficios únicos de trabajar de nuestra organización.
No solamente el paquete de prestaciones, que es muy importante, sino que también involucremos el desarrollo que como trabajador puedes tener y el plan que vamos a tener para poder retenerte dentro de la compañía, en caso de ser clave dentro de la misma.
Otra parte relevante dentro de la marca empleadora es la presencia en medios y redes sociales. Con toda la revolución digital las redes sociales son básicas. Se han convertido en canales de comunicación fundamentales que nos ayudan a promover nuestra marca y atraer a candidatos.
Muchas veces vemos en Facebook, en Instagram, en LinkedIn que las marcas ofrecen información a los candidatos para poder posicionarse dentro de la empresa.
Estrategias diversificadas de reclutamiento
Es importante utilizar diferentes fuentes para nuestras estrategias diversificadas de reclutamiento. Como por ejemplo:
- Portales de empleo
- Redes profesionales
- Ferias de empleo
- Programas de referidos
Estas son algunas de las diferentes estrategias que se van a utilizar para hacer un reclutamiento proactivo: Identificar y acercarse proactivamente a los candidatos pasivos para que tengan una buena adición a la empresa, incluso si no están buscando activamente un trabajo. También es importante poder identificar ese talento oculto en otras empresas.
Tecnología y herramientas de reclutamiento
Existen software en el mercado enfocados en dar seguimiento a nuestros candidatos y gestionar todo el proceso de reclutamiento de manera muy eficiente. Vamos a ver cómo Fortia nos ayuda a realizar este seguimiento de manera muy eficiente.
Utilizar estas herramientas de análisis de datos nos sirve para medir la efectividad de las estrategias de reclutamiento. ¿Cuánto estoy tardando con mi vacante? ¿Cuánto me está costando? Esta analítica es muy importante para las empresas.
Programas de desarrollo y retención
Dentro de nuestra empresa podemos tener planes de carrera y de desarrollo. Ofrecer oportunidades claras de desarrollo a nuestro personal y crecimiento dentro de la organización. Lo ideas es definir esto dentro del plan estratégico para poder llevarlo a cabo de manera eficiente.
Ambiente de Trabajo y Beneficios
Un ambiente de trabajo positivo y ofrecer beneficios competitivos aumenta la satisfacción y la retención de los empleados. Muchos compañeros dentro del mercado se van de las empresas en las que laboran por problemas con el área de recursos humanos, lo hemos escuchado en muchas empresas.
Es relevante tener en cuenta los cumpleaños, al empleado del mes, que muestren preocupación por los empleados y que tengan diferentes acciones en cuanto a esto. No solamente que sea la parte cualitativa como son los beneficios, sino también la cuantitativa.
Es importante preguntarse ¿qué es lo que me ofrece la empresa? Por ejemplo, programas de desarrollo, acompañamientos, reuniones y coaching. A esto se le llama el salario emocional.
Cómo se lleva a cabo el proceso de onboarding en Fortia
Fortia permite que ustedes puedan customizar este formato. Este es un ejemplo global donde podemos tener diferentes secciones como:
- La parte de objetivo
- Las restricciones
- Gráficos para identificar las competencias y el perfil de la persona que yo requiero. Y además lo voy a poder utilizar dentro de Fortia para hacer esa búsqueda de candidatos
- Los compromisos
- En qué procesos participa
- Las relaciones internas y externas
- Dentro de Fortia ustedes pueden crear su propio diccionario de competencias
- Evaluaciones tanto psicométricas como compositivas
Todo este perfilamiento es importante no solamente para mí como empresa, sino también para transmitirla a mi colaborador para que él conozca todas las habilidades, todas las funcionalidades y tareas que se tienen que llevar a cabo.
Además, el organigrama va a permitir que él conozca realmente su entorno dentro de la compañía. Quiénes son sus pares, a qué puesto va a reportar y qué puestos son subordinados
Proceso de reclutamiento y selección con Fortia
Nuestro módulo de reclutamiento y selección ayuda a que ustedes puedan hacer efectivamente esa atracción de talento efectiva y que puedan contratar a la persona adecuada para este puesto. Para esto se lleva a cabo la creación de requisición.
A partir de las vacantes que ustedes tienen en cualquiera de las razones sociales, pueden elegir la que están buscando. Desde aquí podemos contar con toda la información necesaria para facilitar la tarea que hace un gerente de atracción de talento.
El sistema les va a proporcionar, en esta parte, la información exclusiva del puesto o la plaza que tenemos que cubrir dentro de la compañía. Podemos indicar la fecha en la que estamos haciendo solicitud, la fecha en lo que requerimos, si es confidencial y el tipo de requisición.
Y además, pues poder indicar precisamente quién la está solicitando. Dentro de esta parte puede hacer que nuestros colaboradores lo soliciten a través de la aplicación o a través de un módulo de Fortia.
Condiciones de la vacante
Se van a indicar las condiciones de esa vacante como el tipo de contrato, si es eventual, cuántos días o se puede proponer, directamente dentro del sistema, un candidato interno que pueda cumplir con estos parámetros.
Además, se puede elegir qué condiciones verá mi colaborador cuando yo publique mi vacante:
- La forma de pago
- El sueldo
- El turno
- Las características generales que debe de tener la vacante para que sea atractivo dentro de la empresa
Búsqueda de candidatos
El sistema hace esta búsqueda y nos da el número de candidatos que nosotros elijamos. Podemos hacer una búsqueda más personalizada, pero el sistema nos lo muestra con base en el perfil de puestos teniendo en cuenta aspectos como:
- La edad
- El género
- La experiencia profesional
- Las competencias
El sistema nos va a indicar precisamente qué personas se adecuan con este perfil que yo estoy buscando de candidatos. Nos da un análisis muy detallado para que nosotros valoremos realmente si esta persona cumple con las características que buscamos en un candidato.
Etapas del proceso de selección
Otra parte muy importante es que ustedes definan cada una de las etapas de su proceso. Estos son algunos ejemplos:
- La entrevista de nuestro compañero de atracción de talento
- La del jefe inmediato
- La aplicación de exámenes
- Evaluaciones psicométricas
Fortia permite que se envíen tareas a nuestros compañeros y se puedan adjuntar cuestionarios por si alguno de ellos no está familiarizado. Además de dar acceso a nuestro proveedor externo y ver los resultados de las evaluaciones psicométricas
Fortia tiene como aliado de negocio a un proveedor, Armstrong, esto permite que puedan aplicar las evaluaciones dentro de la misma plataforma. Luego, el sistema nos va a dar el resultado y también la interpretación de esa evaluación psicométrica.
Gestión de la bolsa de trabajo
Fortia permite consultar toda la información de la bolsa de trabajo y toda la información de nuestro candidato como:
- Datos personales
- Datos demográficos
- Sus intereses
- Sus pretensiones económicas
- Qué puesto requiere
Aquí mismo, nuestro candidato puede compartirnos toda la información y los documentos que él mismo adjunte dentro de la bolsa de trabajo. De esta forma, todos estos datos pueden recopilarse en un expediente digital.
¿Para qué? Para evitar que exista una doble captura dentro de la misma, puesto que ya va a tener el puesto que nosotros asignamos a través de la requisición de personal y toda la información. Solamente vamos a capturar algunos datos como la forma de efectuarle el pago y tal vez su cuenta bancaria, entre otros.
Procesos adicionales en el Módulo de Reclutamiento
También vamos a tener diferentes procesos como:
- Dar una carta de agradecimiento a ese colaborador que no haya sido considerado dentro de nuestra búsqueda.
- En este apartado de consulta de candidatos, el sistema puede llevar un registro, una cartera digital con toda la información de los colaboradores que se hayan postulado a una vacante y no hayan sido elegibles para esa posición. Esta parte les va a permitir que ustedes puedan elegir nuevamente ese candidato para otra posición o inclusive recomendarlo.
- Análisis de vacantes y métricas. Vamos a poder consultar nuestras vacantes, el estatus de cada una de ellas, cuántos se han postulado, cómo está mi vacante y cuánto tiempo lleva de relacionada.
- Módulo de psicometría. Aquí se pueden asignar estas baterías psicométricas al personal, ya sea por un puesto determinado o de forma general. Esta parte es importante porque el sistema abarca prácticamente todo el proceso de reclutamiento dentro de la compañía.
¿Qué es la bolsa de trabajo en Fortia?
¿Cómo entra nuestro candidato al sistema? ¿Cómo obtenemos esa información? Esta bolsa de trabajo es una URL que es exclusiva para la compañía. Cuando ustedes publican una vacante en las diferentes bolsas de trabajo, los portales de trabajo (OCC, CompuTrabajo o LinkedIn), podemos indicarle a nuestro candidato que nos proporcione la información.
Esto permite que él se registre a través de un correo electrónico y una contraseña que ustedes pueden tener. La administración va a pedir el aviso de privacidad cada vez que entre y va a completar la información necesaria; vamos a obtener sus datos personales, datos de identificación, información de contacto.
Ustedes pueden personalizar la bolsa de trabajo, por ejemplo, si no me interesa la parte de la sección de disponibilidad, simplemente la omito. Cada una de estas, o inclusive las etiquetas, las puedo cambiar. Esto es para que se adecúe más a lo que cada uno requiere.
Secciones de la Bolsa de Trabajo
- Todos los documentos digitales que quiero que me proporcione:
- El currículum
- El acta de nacimiento
- La constancia fiscal
- El número de seguro social
2. La información que requiero de mi colaborador:
- Su escolaridad
- Su capacitación
- En dónde estudió
- Su trayectoria laboral
Toda esta información que regularmente solicitamos dentro de las solicitudes de empleo va a estar de forma digitalizada.
Visualización de Vacantes y Postulación
Aquí nuestro candidato va a poder ver las vacantes y postularse a las que él considere pertinentes.
El sistema le va a mostrar las competencias requeridas para cada puesto, así se puede autoevaluar y vamos a tener visibilidad de los niveles o grados que debe de cumplir para que ocupe este puesto. Así mismo, puede ver las condiciones de esa vacante, como el suelo y las prestaciones.
Evaluaciones Psicométricas
Desde aquí también se pueden asignar todas las evaluaciones psicométricas y cognoscitivas, para que nuestro candidato tenga acceso y dé respuesta, además lo va a recibir dentro de un correo electrónico.
Esta es la forma en cómo Fortia va a poder contribuir precisamente a esa atracción de talento dentro de la misma.
Además, existe la parte de retención, dentro de Fortia se puede crear un plan de carrera a través de evaluación al desempeño y de las capacitaciones que también están disponibles en los módulos dentro del sistema.
Beneficios que Ofrece Fortia en el Proceso de Atracción de Talento
- Una bolsa de trabajo exclusiva para la compañía donde hacer la publicación de vacantes.
- Búsqueda y propuesta de candidatos. Fortia puede hacer la búsqueda del candidato ideal, ya sea interno o externo.
- Automatización de tareas. Se pueden crear flujos de trabajo desde la autorización de la requisición de personal según el encargado que lo requiera. Luego, se puede enviar una tarea a cada una de las personas involucradas.
- Evaluaciones tanto técnicas como cognoscitivas y psicométricas detalladas con el acceso a la información de las evaluaciones que se le practicaron a, personal.
- Datos y métricas. Dentro del sistema se encuentran con información como:
- El estatus de nuestras vacantes
- Cuánto tiempo lleva la vacante
- El costo de la vacante
Para obtener más información acerca de esta temática, te invitamos a ver nuestro webinar “Atracción Óptima de Talento”.
